Äriprotsesside automatiseerimine

Vähem käsitööd.
Rohkem aega päris tööks.

Vähenda korduvat käsitööd e-posti, Exceli, dokumentide ja olemasolevate infosüsteemide vahel.

Kaardistame tööprotsessi, leiame ajamahukad korduvad tegevused ning automatiseerime need seal, kus sellest tekib reaalne kasu. Vajadusel ühendame olemasolevad süsteemid, andmed ja AI üheks töövooks.

Üks töövoog erinevate süsteemide vahel
E-postsaabuvad kirjad ja manused
Exceltabelid ja impordid
DokumendidPDF, vormid, failid
→
CRM / infosüsteemandmete uuendamine
Teavitusedvastused ja järeltegevused
Aruandlusvajalik info õigesse kohta
Automatiseeritud töövoog + AI vajaduse korral
kontrollib · töötleb · suunab · salvestab
✓ Vähem kopeerimist, vähem unustamist, kiirem tööprotsess
Mida saab automatiseerida?

Alustame tegevustest, mida tehakse ikka ja jälle käsitsi.

Automatiseerimine ei tähenda tingimata olemasolevate süsteemide väljavahetamist. Sageli on suurim võit nende omavahel ühendamises.

E-posti töötlemine

Kirjade liigitamine, andmete tuvastamine, manuste töötlemine, vastuse ettevalmistamine ja info edastamine järgmisse süsteemi.

Exceli andmetöötlus

Failide import, kontroll, filtreerimine, andmete ühendamine ja liigutamine Exceli ning teiste süsteemide vahel.

Dokumentide käsitlus

Dokumentidest vajaliku info leidmine, struktureerimine, kontrollimine ning edastamine õigesse tööprotsessi.

Süsteemide ühendamine

Olemasolevate infosüsteemide, veebiteenuste, API-de ja andmeallikate ühendamine, et sama infot ei peaks mitu korda sisestama.

Aruanded ja kontrollid

Regulaarsed koondamised, kontrollid, staatuste jälgimine ja vajalike aruannete automaatne ettevalmistamine.

AI töövoo osana

Kui reeglitest üksi ei piisa, saab AI aidata teksti mõista, infot klassifitseerida, kokku võtta või vastuse mustandit koostada.

Praktiline näide

Saabuvast e-kirjast vajaliku tegevuseni.

Üks lihtne automatiseerimine võib eemaldada mitu käsitsi tehtavat sammu, ilma et töötaja kaotaks kontrolli.

Enne

  • Töötaja avab e-kirja.
  • Laeb manuse alla.
  • Otsib dokumendist vajaliku info.
  • Kopeerib andmed Excelisse või süsteemi.
  • Saadab sisemise teavituse.
  • Valmistab vastuse käsitsi ette.

Pärast automatiseerimist

  • Süsteem tuvastab kirja tüübi.
  • Manus töödeldakse automaatselt.
  • Vajalik info eraldatakse ja kontrollitakse.
  • Andmed liiguvad õigesse süsteemi.
  • Vajalik inimene saab teavituse.
  • Vastuse mustand ootab kinnitamist.
Levinud kasutusjuhud

Kus automatiseerimisest kõige sagedamini kasu tekib?

01

Sama info sisestatakse mitmesse kohta

Andmed liiguvad automaatselt ühest süsteemist teise ning dubleeriv sisestamine väheneb.

02

Exceli faile töödeldakse regulaarselt käsitsi

Import, puhastamine, kontroll, filtreerimine ja koondamine saab toimuda automaatselt.

03

E-kirjad käivitavad korduva tööprotsessi

Kirja sisu võib automaatselt suunata järgmise tegevuse, ülesande või infosüsteemi juurde.

04

Dokumentidest otsitakse kindlaid andmeid

Vajaliku info saab eraldada ja struktureerida edasiseks kasutamiseks.

05

Järeltegevused sõltuvad inimese meelespidamisest

Süsteem saab jälgida tähtaegu, staatuseid ja käivitada kokkulepitud järgmise sammu.

06

Olemasolevad süsteemid ei suhtle omavahel

Vajadusel loome integratsiooni või vahekihi, mis paneb andmed süsteemide vahel liikuma.

Kuidas alustame?

Automatiseerime protsessi, mitte segadust.

Enne arendamist tuleb aru saada, milline töö tegelikult toimub ja milline osa sellest tasub automatiseerida.

01

Kaardistame

Vaatame üle praeguse töövoo, kasutatavad süsteemid ja käsitsi tehtavad sammud.

02

Valime prioriteedi

Leiame tegevuse, mille automatiseerimine annab kõige mõistlikuma ajavõidu või vähendab vigu.

03

Loome lahenduse

Ühendame vajalikud süsteemid, reeglid ja vajadusel AI konkreetseks töövooks.

04

Mõõdame tulemust

Vaatame, kas käsitöö, vead või töötlemisaeg päriselt vähenesid ja mida tasub järgmisena parandada.

Kõike ei pea automatiseerima. Mõistlik on alustada korduvast tegevusest, millele kulub regulaarselt aega ja mille tööloogika on piisavalt selge.

Milline korduv töö võtab sinu ettevõttes liiga palju aega?

Kirjelda praegust tööprotsessi paari lausega. Vaatame, millised sammud oleks võimalik automatiseerida ja kas sellest tekiks reaalne ajavõit.

Kirjelda oma tööprotsessi →